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サーバ データ復旧

2013.11.1

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 突然起動しなくなったサーバーからの復旧

栃木県那須塩原市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • DELL/デスクトップサーバー
  • Dimension 4600C
  • 160GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/4時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

サーバーとして使っていたPCが急に起動しなくなった。
データは早く欲しいが、仕事をどうにかするので忙しく、オフィスに行っている暇が無いため送るのでみて欲しい。
共有フォルダに書類が入っているので大した容量はないはずです。

診断内容

内蔵されていたハードディスクに軽度の読み取り障害が起きていました。
その為、特殊機器でのデータ抽出が必要と判断しました。

復旧結果

DELL Dimension 4600Cから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

診断後、特殊機器での抽出を開始し、動作設定を変えつつ抽出完了しました。
データ的にも問題が無く、お客様が想定されていたよりも早く復旧出来たため、非常に喜んで頂けました。

今回は内蔵されていたハードディスク自体が古かったため、ほぼ寿命を迎えていました。
ハードディスクの挙動がおかしくなってくるのが大体2〜3年程度と言われていますので、定期的なバックアップや、買い替えを検討して頂ければと思います。

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