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LinkStation データ復旧
2013.10.31
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 電源が突然落ちてしまい、起動しなくなったLinkStationからのデータ復旧に成功しました。
栃木・法人様（情報通信業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-QV2.0TL/1D
- 500GB ４台構成 RAID10
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 1時間/16時間
- 秋葉原拠点お持込み
お客様からの症状
LinkStation LS-QV2.0TL/1Dの電源が突然落ちてしまい、その後電源が入らず、起動が出来なくなった。
ランプが２台目で点灯しており、全く先に進めない。
社内で作っているデザインデータが沢山入っており、簡単に作り直しが出来ないものなので、データ復旧を早急にお願いしたい。
診断内容
診断ツールにて、LinkStation LS-QV2.0TL/1Dのハードディスクチェックを行いました。その結果、２台目のハードディスクに異常があることがわかりました。
詳しく診断を行った結果、２台目のハードディスクのヘッドが破損していることが原因とわかりました。
復旧結果
LinkStationから99％以上のデータ復旧に成功しました。
フォルダ構成なども綺麗に抽出することが出来ました。
専門スタッフの対応・コメント
LinkStationの4台のハードディスクの内、正常なハードディスクを使い、当社復旧ツールでRAIDの再構築を行いました。
再構築の結果、論理領域内にお客様のご要望のデータがあることがわかったので、データの抽出作業を実施しました。
緊急での対応をご希望だったので、取得でき次第すぐにお渡しさせて頂きました。
デザインデータをお仕事内で多用されていたとのことで、仕事に支障が出る前にお渡し出来たことで、大変ご満足頂けました。
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