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LinkStation データ復旧
2018.6.15
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例17 異常の発生したRAID機器からのデータ復旧に成功！
栃木県・法人様（小売業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation／BUFFALO
- LS220D0402C
- 2TB×2台
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 60分 / 24時間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
以前からエラーメッセージが出ていたがそのままの状態で使用していた。HDD1からカチカチ音している。ディスク両方で起動すると読み込まない。HDD2で起動するとHDD1が見つかりませんと表示が出てしまう。バックアップが完璧に出来ていなく、必要なデータが無い状態です。
診断内容
LS220D0402Cの内蔵ハードディスク2台を取り出し弊社専用機器にて接続し、初期診断を行いました。HDD1は重度物理障害により分解が必要。HDD2は一部システム情報の破損・消失が見られるがデータ自体には問題はなさそうと判断致しました。また、RAIDの解析を行いRAID1と判断致しました。その為、HDD2の磁気情報を正常なHDDに転写を行い磁気情報の取得を行いました
復旧結果
LS220D0402Cから約90％以上のデータ復旧成功致しました。
専門スタッフの対応・コメント
LS220D0402Cからのデータ復旧のご依頼でした。今回ご依頼の機器もエラーメッセージは出ていたが使えていたので使用を続けていたとのことです。このように、ハードディスクの障害は突然起こることがほとんどになります。
弊社ではデータ復旧の他にクラウドを利用したバックアッププランもご提案しています。データ復旧・クラウド・バックアップにご興味ございましたらお気軽にご相談ください。
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