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HDD データ復旧
2013.2.1
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 コントロールパネルにドライブは表示されるが、中身が見えないお客様の声はこちら
栃木・法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けHDD/Buffalo
- HD-CE1.0TU2
- 1.0TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 2時間/6時間
- 筑波オフィス持ち込み
お客様からの症状
HD-CE1.0TU2を毎日使っていましたが、急に中身を見ることが出来なくなり、使えなくなってしまいました。納期の関係で出来るだけ早くデータが欲しいです。
診断内容
診断ツールにてBUFFALOのHD-CE1.0TU2を診断しましたところ、物理障害が起きており、不良セクタが数多くみられました。
復旧結果
BUFFALOのHD-CE1.0TUから95%以上のデータ復旧に成功いたしました。
専門スタッフの対応・コメント
物理障害が起きていて中のデータが読みこめないため、別のHDDに磁気転写を行いまして、そちらからデータの取得を行いました。出来るだけ早く仕事でお使いになるとのことでしたので、その中でも当日に必要なデータだけをセレクトしていただき、先行納品をさせていただきました。その後に、他の全てのデータを納品することで大変ご満足していただけました。
今回のように、今までお使いになっていた機器が急に動かなくなるなどの不具合が起きましたら、お客様ご自身で色々試されると症状が悪化する可能性が御座いますのでデータ復旧のプロであるリプラスにお任せ下さい。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
