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HDD データ復旧
2013.10.10
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例6 突然アクセス出来なくなった外付けハードディスクのデータ復旧に成功しました。
栃木・法人（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- 外付けハードディスク/TOSHIBA
- HD-PB50GK
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/3時間
お客様からの症状
いつも持ち歩いて使っていた外付けハードディスクなのですが、使おうと思い、接続しようとしたところ、アクセス出来なかった。
ハードディスク自体は動いているようだ。
仕事で使っていたデータが入っているので、すぐにでもないと困る。出来るだけ早くデータが欲しい。
診断内容
診断ツールにて、HD-PB50GKのハードディスクチェックを行いました。ハードディスク上に読み込みの出来ない「不良セクタ」という箇所が発生しており、それが原因でハードディスクにアクセス出来なかったのだとわかりました。
復旧結果
外付けハードディスクHD-PB50GKから99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
復旧ツールにて、ハードディスクの磁気転写作業を行い、スキャンを実施した後データを抽出することが出来ました。
早めにデータ復旧をして欲しいとのことだったので、大変喜んで頂くことが出来ました。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
