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HDD データ復旧
2013.2.13
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例4 操作ミスで消してしまったノートPCからのデータ復旧成功
足利市・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- ノートPC/DELL
- Vostro1520
- 160GBHDD HITACHI SATA接続
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間 30分/3日
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
ＰＣを立ち上げていつも通り作業をしていてちょっとしたミスでデータを消してしまい、ゴミ箱にも残っていない状態になってしまった。
提出期限の近いの作品がなくなってしまった為、どうしても復旧したい。
診断内容
消えてしまったデータを復旧させる為にハードディスクに負荷をかけてデータ復旧を試みる必要があったため、ハードディスクの物理異常がないかを念の為調べ、チェックは通過しました。
復旧結果
削除してしまったデータの80％程の復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
操作を間違えて消してしまったデータは時間との勝負です。その後通電時間が長かったり、ほかにデータの編集などをしてしまうことによってどんどんデータの痕跡は消えてしまいます。今回は診断に出して頂くことが早かった為、救い出すデータ量も想像より復旧できました。
お困りの事態になった際には出来るだけすぐに電源を切り電話にてご相談ください。
>>
ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
