会社で私が使っているパソコンが突然フリーズしたので、強制終了をかけ、その後再起動させようと電源を入れたのですが、今度は全くつかなくなってしまいました。仕事でお客様のリストや、営業のデータなどが入っているパソコンのため、早急にデータを取り戻さないと仕事が回らないような状況で大変焦り、ネット上で復旧してくださる会社さんを探し始めました。

私がリプラスさんを選んだ理由としましては、同じ型、同じ症状で復旧に成功したということがホームページに書いてあったことが第一です。また、とにかく早くデータが欲しかったことを伝えたところ、機材も揃っていて、小山駅からアクセスの良い、秋葉原オフィスを紹介されたのですぐに予約を取って頂き、そちらに伺うことにしました。

昼過ぎに会社からオフィスに訪問させて頂き、すぐに診断結果を伺う事が出来ましたので、その場で正式に復旧作業をお願い致しました。結果としては、ハードディスク自体には問題はないが、システム上で問題が起きていて立ち上がらなくなっていたとのことでした。

その日のうちにデータを取得して下さり、翌日には会社にデータが送られてきましたので、業務上での支障は最低限に抑えることが出来、本当に助かりました。
もし、データがなくなったままだったら、と考えると今でもとても恐ろしいです。頼んだ翌日にデータが帰ってくるとは思っていなかったので、丁寧で迅速な対応に感謝しております。また何かありましたら、リプラスさんにお願いしたいと思います。