栃木のサーバー・RAID・NAS・PC専用のハードディスクデータ復旧なら特急データ復旧ウィンゲットにお任せ下さい

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データをコピー中に認識しなくなった外付けHDDからデータ復旧に成功

お客様情報 栃木県宇都宮市・法人様
機器情報
機器 Buffalo社製 外付けハードディスク
型番 HD-CL1.0TU2
容量 1TB
機器・その他 HDD構成:1台
使用OS:WindowsXP
作業時間
診断・調査 30分 復旧時間 8時間
データ復旧作業
機器の症状

大容量のデータをコピー中に急にPCがフリーズし、その後HDDを認識しなくなりました。異音は無く、落としたりしたことはないです。会社の機密事項を保存していた外付けHDDが認識しなくなりました。Windowsの再起動やケーブルの抜き差しを繰り返したが、どうしてもうまくいきませんでした。現在業務が滞ってしまい支障が出ているので、なるべく早くデータ復旧をお願いします。

診断結果・
異常個所

専用機材で診断を行いましたところ、複数の不良セクターを発見しました。診断結果は、軽度の物理障害と判定致しました。
これにより、HDDの読み取りエラーが生じ、認識できない状態になったと考えられます。また長年ご使用されていたという事で、経年劣化が要因であると考えます。

作業結果
データ復旧の結果

データ復旧の実作業を行ったところ、99%以上のデータ復旧に成功したと判断いたしました。

データ復旧の
作業内容

内蔵HDDの取り外しを行い、外付けHDDのデータ情報を別ハードディスクに磁気転写(クローンコピー)しました。磁気転写したHDDより、専用の復旧ツールを使用し、データ復旧を行いました。

お客様の声 他社でも合見積もりを取りましたが、他社の電話対応や診断結果の説明が不親切であり、不明瞭だったため信用できませんでした。リプラスは電話対応から納品まで丁寧・迅速であり信頼できました。とても助かりました。
復旧技術担当より

お客様の業務において使用されている必要なファイルを、無事復旧・確認いただけたことで、お客さまも御満足されたご様子で、私共としましてもお役に立てて大変良かったです。
また、こういった万一のハードディスク・トラブルに際しまして、ウィンゲット(Win-Get!)独自のクラウド自動バックアップサ−バー「Win-GetCloudTENMA天馬」は、非常に有効な商品となっております。
少しでもご興味などあれば、ご連絡下さいます様宜しくお願い致します。

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