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HDD データ復旧

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例12 落下させてしまい使えなくなったポータブルHDDからのデータ復旧に成功

栃木県・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルHDD / WesternDigital
  • My Passport Ultra
  • 1TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 60分 / 48時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

ノートパソコンにMy Passportを接続し、中に保存していた仕事のデータを編集していた。その際、誤って肘がMy Passportに当り、ケーブルが外れて床に落ちてしまった。それが原因か、パソコンに繋ぎ直してもMy Passportを認識しなくなった。
My Passportには仕事データを多数いれていた。この中にしかないデータもあるため、なんとかデータを復旧してほしい。

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成功事例11 外付HDDを接続して反応がなくなった。

栃木・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD BUFFALO
  • HD-H250U2
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/2時間
秋葉原オフィス持ち込み

お客様からの症状

BUFFALO製の外付けHDD(HD-H250U2)のご依頼でした。
仕事で数年使っていたものでしたが、転勤先で外付けHDDをパソコンに接続しても反応がなかったとのこと。何度も、USBを刺しぬきをしたが、まったく改善されなかったそうです。画像データがどうしても、復旧しないといけないとのことで弊社にご相談頂けました。

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成功事例10 RAID1構成の起動しなくなってしまったデスクトップPCからのデータ復旧成功

栃木県日光市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • デスクトップPC/HP
  • HPE-290JP
  • 1.5TB*2
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/15時間
出張データ復旧

お客様からの症状

元々RAID1構成PCとして使用していた。ドライブ1がエラーになってしまったあと不思議に2年ほどドライブ0のみで使用できていた。
しかし、今回突然起動しなくなってしまった。
エラーが起きていたドライブ1は何もしなくていいので、ドライブ0からのみデータ復旧してほしいとのことです。
このパソコンが使えないと業務データが使えないので、どうにか早く復旧したいと考えている。出費は覚悟しているので出張できてもらい最速対応でお願いしたい。

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成功事例9 ◎外付けHDDが突然認識しない!異音の発生しているHDDからデータ復旧に成功!!

栃木県法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/バッファロー社製
  • HD-H320U2
  • 320GB×1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 15分 / 32時間

お客様からの症状

 昨晩の使用中に突然にアクセスできなくなり、本体を確認してみると「ブンブンブン」と聞いたことがない音がしていた。このHDDは長年愛用しており、創業以来の社内記録が保存されており、お金には変えられない。

 インターネットでデータ復旧業者を調査したところ、似たような症状でも復旧に成功している事例を発見し、リプラスに依頼することになった。

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成功事例8 MacBookにて“?”マークが出てしまい起動できない状態からのデータ復旧

栃木・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートPC/Apple
  • MacBook
  • 80GB/1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/20時間

お客様からの症状

昨日まで仕事で使用していたのですが、本日、出社してパソコンを起動したところ“?”マークが出てしまい起動しなくなりました。
何回も再起動しましたが症状は変わりませんでした。

仕事で使用していたパソコンなため、
書類(プレゼン資料)や請求書、画像等を保存しているため、どうしても復旧して頂きたく依頼をさせて頂きました。

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成功事例7 デバイスが認識されないところからのデータ復旧

栃木県・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ポータブルHDD/I-O DATA
  • HDPS-U500
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/12時間

お客様からの症状

ポータブルHDDが認識しなくなりました。
そこで、メーカーに相談したところ初期化しなければならないという事を言われました。ですが、その中には業務で使用している請求書等が入っているため、どうしてもデータが必要なためご依頼をさせて頂きました。

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成功事例6 突然アクセス出来なくなった外付けハードディスクのデータ復旧に成功しました。

栃木・法人(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/TOSHIBA
  • HD-PB50GK
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/3時間

お客様からの症状

いつも持ち歩いて使っていた外付けハードディスクなのですが、使おうと思い、接続しようとしたところ、アクセス出来なかった。
ハードディスク自体は動いているようだ。
仕事で使っていたデータが入っているので、すぐにでもないと困る。出来るだけ早くデータが欲しい。

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成功事例5 デバイスエラーとなってしまい、PCで認識できない状況からの復旧

栃木県・法人様(公務)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けハードディスク/Buffalo
  • HD-PS250U2-BK
  • 1台 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/5時間

お客様からの症状

“デバイスエラー”と表示されてしまい、マイコンピュータ上に表示されなくなってしまった。

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成功事例4 操作ミスで消してしまったノートPCからのデータ復旧成功

足利市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • ノートPC/DELL
  • Vostro1520
  • 160GBHDD HITACHI SATA接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分/3日
郵送データ復旧

お客様からの症状

PCを立ち上げていつも通り作業をしていてちょっとしたミスでデータを消してしまい、ゴミ箱にも残っていない状態になってしまった。
提出期限の近いの作品がなくなってしまった為、どうしても復旧したい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 フリーズ後に強制終了したが、電源を入れてもWindowsが起動しない

栃木県宇都宮市・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • VAIO / SONY
  • PCV-HX50B5
  • Maxtor YAR41BW0 160G
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 20分/4時間 

お客様からの症状

シャットダウン中にパソコンが固まってしまい、コンセントを抜いて強制終了後、電源を入れてもWindowsが起動せず、HDDドライブのアクセスランプも点灯していない。家族写真が入っているので、データ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 コントロールパネルにドライブは表示されるが、中身が見えないお客様の声はこちら

栃木・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/Buffalo
  • HD-CE1.0TU2
  • 1.0TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 2時間/6時間
筑波オフィス持ち込み

お客様からの症状

HD-CE1.0TU2を毎日使っていましたが、急に中身を見ることが出来なくなり、使えなくなってしまいました。納期の関係で出来るだけ早くデータが欲しいです。

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成功事例1 エラーランプが赤く点灯して認識しない

栃木・法人(教育)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 外付けHDD/BUFFALO
  • HD-CB2.0TU2
  • 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 1時間/6時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

お客様からの症状 仕事で毎日使っていましたが、急にエラーランプが赤く点灯して、認識しなくなりました。その後、数回USBケーブルを抜き差しを行いましたが変わらず認識しませんでした。出来るだけ早くデータ復旧をしてほしい。

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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ、変な音がする。

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して認識しない!


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